A plataforma é aberta e gratuita, podendo o freelancer contatar empresas ou contratantes que precisem desenvolver suas ideias com ajuda profissional. As propostas estão previamente disponibilizadas (na página: trabalho e projetos) contendo detalhes da tarefa que precisa ser realizada. O freelancer também deve manter seus dados atualizados para prévia verificação do contratante e, ao aderir a esta plataforma, concorda com as diretrizes e políticas de funcionamento do site.

A nossa plataforma foi pensada e fundada com estratégia e princípios que visam à confiança, agilidade e gratuidade, a fim de que o contratante e o contratado sejam atendidos com excelência e tenham o melhor relacionamento possível. Assim, para contatos diretos entre freelancer e contratante, não existem custos ou cobranças pela Creative, exceto relacionados ao meio de pagamento (consultar Políticas e Privacidade). Os valores acordados entre contratante e contratado serão definidos por ambas as partes. A Creative Technology se isenta de qualquer perda financeira ou prejuízo em razão de má conduta de ambas as partes.  Logo, a Creative não faz parte de nenhum acordo contratual entre o Usuário contratante e o Usuário contratado, uma vez que apenas facilita a comunicação de ambas as partes. Portanto, todos os serviços freelancers são realizados por terceiros sem vinculação direta com a Creative, não tendo, esta, responsabilidade alguma pelos serviços freelancers, ou pelos atos, ou omissões de terceiros.

A nossa equipe está disponível para atendimento em caso dúvidas no horário de 10h às 19h, basta acessar a aba de contatos no menu superior e descrever sua dúvida que entraremos em contato o mais rápido possível.

O desenvolvedor pode não cumprir corretamente com alguma etapa do projeto, sendo assim, ele sofrerá sanções de estadia na plataforma. Caso ocorra esse tipo de inadimplência e não haja explicações plausíveis para isto, o contratante poderá enviar uma notificação explicando a situação para a equipe de gestão. Em seguida, a equipe notificará o profissional do realinhamento de ideias que o contratante reestabelecer, se for o caso. Se por acaso o contratante não quiser mais o serviço desse determinado Freela, ele será notificado e a vaga será novamente aberta. O Freela terá em seu perfil uma notificação de bandeira amarela que ficará visível no seu histórico de projetos por 3 meses e depois desaparecerá. Caso essa situação aconteça 2 vezes, ele será banido da plataforma, uma vez que prezamos pela qualidade, segurança e pontualidade dos serviços.

Para submeter um trabalho, faça o login, vá à aba painel de controle clicando na sua foto de perfil. Em seguida, clique em criar projeto e descreva a sua ideia com o máximo de detalhes possíveis. Fique atento para marcar se há possibilidade do envolvimento de uma equipe de trabalho ou se necessita de apenas um profissional.

O pagamento pelo serviço é feito entre o contratante e o contratado, a Creative Technology não se responsabiliza por perdas ou qualquer tipo de prejuízo causado por má conduta dos envolvidos. Caso ocorra alguma adversidade, nesse sentido, a equipe da Creative deve ser informada por e-mail para que a penalidade de estadia, na plataforma, seja aplicada ao Freelancer.  O pagamento pelo serviço é feito por meio da plataforma, garantindo uma segurança maior para o Freelancer e para o contratante. Para que o projeto se inicie, é necessário o depósito do valor total combinado por projeto, o qual ficará na conta do contratante, na plataforma, porém retido após o início do trabalho pelo freelancer. O contratante pode ainda escolher liberar para o contratado o valor total após a conclusão do projeto ou parcialmente, a ser pré-estabelecida em contrato entre as partes, devendo ser informado por ambos para a equipe Creative. No decorrer do desenvolvimento do projeto, o dinheiro ficará retido até que o contratado tenha terminado os seus serviços ou as etapas do projeto.   Caso, por algum motivo, o contratante decida fazer a rescisão do contrato de trabalho, e o projeto já tenha começado, o dinheiro anteriormente depositado poderá ser sacado mediante um aviso prévio de 31 dias, a ser enviado para o e-mail oficial. Porém, caso o profissional tenha cumprido alguma etapa, devidamente comprovada, ele será pago conforme o tempo trabalhado. Caso queira retirar imediatamente o valor após passado 7 dias do depósito, e o projeto não tenha iniciado, deverá pagar um valor de 4% sobre o montante total do projeto em favor dos serviços de gestão prestados.

O desenvolvedor pode não cumprir corretamente com alguma etapa do projeto, sendo assim, ele sofrerá sanções de estadia na plataforma. Caso ocorra esse tipo de inadimplência e não haja explicações plausíveis para isto, o contratante poderá enviar uma notificação explicando a situação para a equipe de gestão. Em seguida, a equipe notificará o profissional do realinhamento de ideias que o contratante reestabelecer, se for o caso. Se por acaso o contratante não quiser mais o serviço desse determinado Freela, ele será notificado e a vaga será novamente aberta. O Freela terá em seu perfil uma notificação de bandeira amarela que ficará visível no seu histórico de projetos por 3 meses e depois desaparecerá. Caso essa situação aconteça 2 vezes, ele será banido da plataforma, uma vez que prezamos pela qualidade, segurança e pontualidade dos serviços.

A nossa plataforma foi pensada e fundada com estratégia e princípios que visam à confiança, agilidade e gratuidade, a fim de que o contratante e o contratado sejam atendidos com excelência e tenham o melhor relacionamento possível. Assim, para contatos diretos entre freelancer e contratante, não existem custos ou cobranças pela Creative, exceto relacionados ao meio de pagamento (consultar Políticas e Privacidade). Os valores acordados entre contratante e contratado serão definidos por ambas as partes.